ايميل ماركتينگ يكي از بهترين ابزارهاي بازاريابي اينترنتي است كه از گذشته تا به امروز مورد استفاده بسياري از كسب و كارهاي آنلاين قرار گرفته است. در اين كه ايميل ماركتينگ يكي از بهترين ابزارهاي بازاريابي اينترنتي است شكي نيست ولي آيا هنوز هم در كشور ما مورد استفاده قرار مي گيرد؟ آيا هنوز هم استفاده از اين ابزار محبوب در بازاريابي اينترنتي سود آوري كسب و كارهاي آنلاين را تضمين مي كند؟
در اين مقاله قصد دارم در مورد ايميل ماركتينگ و نقش آن در كسب و كارهاي اينترنتي صحبت كنم و اينكه چرا مي گويند ايميل ماركتينگ در ايران منسوخ شده است؟
پيشنهاد مي كنم در اين مقاله هم همراه من باشيد.
ايميل ماركتينگ به معناي واقعي
متاسفانه بسياري از دوستان معني واقعي ايميل ماركتينگ را نمي دانند. خيلي ها فكر مي كنند به ايميل هاي تبليغاتي كه روزانه در اينباكس خود دريافت مي كنند ايميل ماركتينگ گفته مي شود. البته شايد همينطور هم باشد ولي ايميلي كه بدون اجازه فرد مورد نظر برايش ارسال شود هيچ وقت خوشايند نبوده است.
اگر از اين مورد هم صرف نظر كنيم ايميل ارسال شده براي فرد مورد نظر، هيچ وقت براي ارسال كننده ايميل، هدفمند نخواهد بود. فرض كنيد شما يك جوان 20 ساله هستيد. آيا زماني كه تبليغ كمربند طبي را كه براي افراد مسني است كه كمر درد دارند را در ايميل خود ببينيد چه اتفاقي مي افتد؟ مسلما هيچ اتفاقي نمي افتد و شما بلافاصله ايميل دريافتي را پاك مي كنيد.
پس تا اينجا فهميديم كه ايميل ماركتينگ يعني ارسال پيشنهاد هاي خود به افرادي كه واقعا نيازمند به خدمات شما هستند نه افراد ديگر!
اشتباهات من در ايميل ماركتينگ
زماني كه تصميم گرفتم از ايميل ماركتينگ استفاده كنم تجربه بسيار كمي داشتم. من هم مثل ديگر افراد فكر مي كردم ايميل ماركتينگ يعني ارسال 1000.000 ايميل با صرفه هزينه 50 هزار تومان!
شايد بعضي وقت ها هم براي تبليغ كننده سود داشت آن هم به خاطر موضوع سايتش بود. مثلا سايت هاي تفريحي و خبري كه مخاطبان زيادي را به خود اختصاص داده اند. اين گونه سايت ها به خاطر مخاطبان زياد خود و همچنين موضوع سايتشان كليك هاي زيادي را در ايميل ماركتينگ به خود اختصاص مي دادند.
ولي امان از موقعي كه سايتي با موضوع خاصي مثل لاستيك فروشي سفارش ايميل ماركتينگ مي داد. آن زمان بود كه بازدهي بسياري پاييني از هزينه هايي كه صرف كرده بود دريافت مي كرد. فقط به خاطر اينكه علاقه مندان مثلا به لاستيك در ليست ايميل موجود وجود نداشتند يا اينكه خيلي خيلي كم بودند.
آن موقع بود كه فهميدم ايميل ماركتينگ آن زمان يه جورايي اسپم ماركتينگ بود! اسپم يعني بدون اجازه و غير قانوني هر كاري را انجام دادن. همين الان به تلگرام كساني كه نمي شناسيدشون پيام بديد مي بينيد كه بعد از ارسال چندين پيام اكانت شما بلاك مي شود.
معني ايميل ماركتينگ اين نيست كه مثلا به ليست انبوهي از مخاطبان ايميلي را ارسال كنيد. نه به هيچ وجه اينطور نيست! در بسياري از مواقع پيش آمده كسب و كارهايي با داشتن ليست اندكي از ايميل هاي مخاطبانشان سودهاي بالايي نصيبشان شده است.
دقيقا كاري كه ما آن زمان انجام مي داديم همين بود. فقط به فكر حجم ليست ايميل خود بوديم. فكر مي كرديم هرچقدر صفر هاي جلوي تعداد ايميل هاي موجود در ليست مان زياد باشد اثر بخشي بيشتري برايمان خواهد داشت.
چرا مي گويند ايميل ماركتينگ در ايران منسوخ شده است؟
با وجود اينكه بسياري از افراد به من مي گويند ما اصلا ايميل نداريم! ايميل چيه ديگه؟ ما ايميلمون رو سالي يك بار چك مي كنيم! ما يه ايميل ساختيم فقط براي ثبت نام تو سايت ها و… ولي باز هم من مي گويم ايميل ماركتينگ در ايران هنوز هم جواب مي دهد.
در جواب اين افراد فقط مي توانم بگويم فقــــط يك بار امتحان كنيد. من امتحان كردم جواب گرفتم پس شما هم مي توانيد.
اگر ايميل ماركتينگ در ايران منسوخ شده است چرا من روزي چندين بار ايميلم را چك مي كنم؟ چرا ديجي كالا با آن همه ادعا و هزينه هاي زياد براي تبليغات اينترنتي و سنتي هر هفته براي كاربرانش ايميل ارسال مي كند؟ چرا تخفيفان هر هفته آفرهايش را به كاربرانش پيشنهاد مي دهد؟ تخفيفان رو كه همه مي شناسند!
افرادي كه اعتقاد به ايميل ماركتينگ در ايران ندارند و مي گويند بازاريابي ايميلي در ايران منسوخ شده است، صد در صد قواعد و اصول استفاده از اين روش بازاريابي را نمي دانند. ايميل ماركتينگ را ارسال ايميل هاي بي هدف به افرادي كه نمي شناسنشون مي دانند. اين در صورتي است كه همين افراد هستند كه روش هاي ديگر تبليغاتي را مثل گوگل ادورز را به ايميل ماركتينگ ترجيح مي دهند.
دليل اصلي اينكه بسياري از افراد ايميل ماركتينگ را در ايران روشي منسوخ شده مي دانند اين است كه نمي دانند ايميل ماركتينگ دقيقا يعني چه!
چرا بايد از ايميل ماركتينگ استفاده كنيم؟
ايميل ماركتينگ نسبت به ديگر روش هاي بازاريابي اينترنتي بسيار مقرون به صرفه است. به خاطر اينكه در ايميل ماركتينگ بازگشت سرمايه بيشتري نصيب كسب و كار مورد نظر مي شود. البته هيچ چيز تضميني نيست و اينطور نيست كه بگويم ايميل ماركتينگ مثلا بهتر از تبليغات گوگلي است.
ولي در كل هزينه هايي كه صرف بازاريابي ايميلي خود مي كنيد خيلي كمتر از روش هاي ديگر است. شايد در ابتدا اصلا نيازي نباشد كه هزينه اي را صرف استفاده از خدمات ايميل ماركتينگ شركت ها پرداخت كنيد.
همين ميلرلايت و ميل چيمپ به شما كمك مي كنند تا براي شروع كارتان كاملا رايگان از خدماتشان استفاده كنيد. شايد بعضي ها فكر كنند با 1000 يا 2000 ايميلي كه اين سايت ها به عنوان هديه به شما مي دهند نميشه در ايميل ماركتينگ به جايي رسيد. ولي باز هم مي گويم فقط يك بار امتحان كنيد تا بفهميد در ايميل ماركتينگ كميت ليست ايميل شما اصلا مهم نيست بلكه كيفيت آن مهم است. هدفمند بودن ايميل هاي ارسالي شما مهمترين چيز در ايميل ماركتينگ است.
جمع بندي و صحبت پاياني
هرگز به اين فكر نكنيد كه ايميل ماركتينگ در ايران منسوخ شده است. هر زمان فكرتان به اين سمت رفت سريعا به كسب و كارهاي بزرگي فكر كنيد كه هنوز هم از اين روش دارند جهت سود آوري بيشتر استفاده مي كنند. همانطور كه گفتم اگر قصد داريد از اين روش بازاريابي اينترنتي به نحو احسنت استفاده كنيد بايد اصول و قواعد آن را رعايت كنيد. بايد بدانيد به چه منظوري و براي چه كسي ايميل ارسال مي كنيد؟ بايد بدانيد افرادي كه ايميلشان را در اختيار شما قرار داده اند واقعا به كسب و كار شما علاقه مند بوده اند يا از روي كنجكاوي مثلا فايل هديه شما را دانلود كرده اند؟
البته تمام اين كارها رو ميشه به سادگي مديريت كرد. اما در اين مقاله قصدم فقط اين بود كه به شما ثابت كنم ايميل ماركتينگ در ايران هنوز زنده است و قلب تپنده بسياري از كسب و كارهاي اينترنتي است. در ادامه شما را بيشتر با قواعد و اصول بازاريابي ايميلي آشنا مي كنم.
از اين كه در اين مقاله هم تا انتها همراه من بوديد كمال تشكر را دارم و اميدوارم اين مقاله براتون مفيد واقع شده باشد.
منبع: سايت آوينا وب